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Datenschutzerklärung

Cool Dora verarbeitet personenbezogene Daten vertraulich und ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf cooldora.de ist der Anbieter von Cool Dora. Datenschutzanfragen können über die auf der Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten gestellt werden.

2. Welche Daten wir verarbeiten

Je nach Nutzung unseres Angebots verarbeiten wir insbesondere:

  • Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer,
  • Liefer- und Rechnungsdaten,
  • Bestell- und Zahlungsinformationen,
  • Wunschtexte und hochgeladene Fotos zur Personalisierung,
  • technische Daten wie IP-Adresse, Browser, Gerät und Zeitpunkt des Zugriffs,
  • Cookie- und Einwilligungsinformationen.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Daten zur Bereitstellung des Shops, zur Erstellung personalisierter Vorschauen und Produkte, zur Bestell- und Zahlungsabwicklung, zum Versand, zur Kundenkommunikation sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO für die Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO für rechtliche Verpflichtungen, Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO für berechtigte Interessen an einem sicheren und funktionsfähigen Shop sowie Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO, soweit eine Einwilligung erteilt wurde.

4. Fotos und Personalisierungsdaten

Hochgeladene Fotos und Personalisierungsangaben werden verwendet, um die gewünschte Vorschau und die bestellte Fußmatte zu erstellen. Der Kunde muss zur Nutzung der übermittelten Bilder und Daten berechtigt sein.

Wir veröffentlichen hochgeladene Fotos nicht und verwenden sie nicht ohne gesonderte Einwilligung für Werbung oder soziale Medien.

5. Empfänger und Dienstleister

Soweit erforderlich, erhalten technische Dienstleister, Hosting-Anbieter, Produktionspartner, Versanddienstleister sowie Anbieter für Kommunikation und Zahlungsabwicklung die für ihre Aufgabe notwendigen Daten. Diese Dienstleister dürfen Daten nur für die vereinbarten Zwecke verarbeiten.

Werden Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet, erfolgt dies nur auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien nach der DSGVO.

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Bestellung, Produktion, Lieferung und Kundenbetreuung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Fotos und Personalisierungsdateien werden gelöscht, sobald sie für die Durchführung und Unterstützung der Bestellung nicht mehr benötigt werden, sofern keine rechtliche Pflicht zur weiteren Speicherung besteht.

7. Cookies und Marketing

Notwendige Technologien können eingesetzt werden, um Warenkorb, Checkout, Sicherheit und Cookie-Einstellungen bereitzustellen. Nicht notwendige Marketing- oder Analysetechnologien werden nur auf Grundlage einer Einwilligung verwendet. Weitere Informationen enthält unsere Cookie-Richtlinie.

8. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Außerdem besteht das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

9. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

10. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Dienste, eingesetzte Technologien oder rechtliche Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf cooldora.de veröffentlichte Fassung.